把“百度排名建议”外包出去之前,最该整理的不是一句“帮我做上去”,而是一份能说明现状、目标、范围、交付物和验收方式的需求说明。它要让执行方知道你的网站或内容处在抓取、索引还是排名哪一环节,也要让你自己能在交付时判断对方做了什么、没做什么。需求越具体,多人协作时越不容易返工。
百度排名相关的工作,至少要拆成三件事看:页面能不能被抓取、能不能被索引、以及进入索引后能否在相关查询中获得较好展现。外包需求如果只写“提高排名”,执行方可能只做内容改写,也可能只做技术调整,双方理解容易错位。整理需求时,可以先给出现状判断,例如:
这些判断不需要写成技术论文,但要在需求里标出“已知问题”和“待排查问题”。前者是外包方必须处理的,后者是合作中需要先诊断再决定的。
假设某企业站由市场、产品、技术和外部写手共同维护,现在想把若干产品页的百度排名建议工作外包。最初他们只发了一句:“帮我们优化产品页,提升百度排名。”结果收到的方案有的只报内容代写,有的只报技术检测,还有的把“保证排名”写进承诺,团队内部无法比较,也无法验收。
后来他们改成一份需求清单,结构如下:
这个例子是假设的,但它反映了一个常见错误:把业务目标直接当成外包任务。业务目标可以是“让更多目标用户通过百度找到产品页”,外包任务则要落到可检查的动作和交付物上。
为了让多人协作不返工,可以把需求分成六类,每类都写成可核对的项目:
其中“验收标准”最容易被忽略。若只写“提升排名”,执行方交什么都很难说不对;若写成“对每个目标页面说明当前处于抓取、索引还是排名环节,并给出对应处理建议”,验收就有依据。
收到外包方案后,可以拿同一份需求逐项对照。重点看对方是否区分了“可能原因”和“已经定位的原因”。例如页面没有展现,可能是未被索引,也可能是索引了但内容与查询不匹配,还可能是竞争页面更强。合格的建议会先要求核查,再给判断;不合格的建议会直接断言“就是权重不够”。
还可以检查方案是否把百度搜索、网页搜索、平台推荐和付费广告混在一起。外包百度排名建议时,应要求对方说明建议作用于自然搜索的哪个环节,而不是用广告投放效果来替代自然结果。若对方提到具体工具或平台功能,应让你能在当前界面中自行核对,而不是只给一个无法验证的结论。
现在就可以建一张需求表,列上页面、目标查询主题、当前环节判断、已知问题、期望交付物、验收人六列,先填你确定的部分,把不确定的标为“待诊断”。这张表完成后,再发给候选外包方,并要求对方按同一张表回复工作内容和交付方式。这样多人评审时讨论的是同一份对象,返工自然会少。